群众点赞公积金 延时服务暖人心

公积金工作人员办理延时服务

9月15日上午，卢女士来黄石市市民之家公积金窗口办理公积金贷款提前结清业务。由于时间、银行卡限额等原因，到了中午12点，该业务依然没有办理完成。

本着“让群众少跑腿”“一件事一次办”等服务理念，黄石市公积金中心开展了延时服务，工作人员留守前台服务窗口，放弃了中午就餐午休时间，并联系了中心信息科，财务科等相关科室，通过部门间的信息数据共享和业务协同办理，力求为群众把事办好，办实，加快了业务的办事流程和办结时间。

“卢女士，给您打的饭菜”，公积金的工作人员从楼下食堂打好了中午的饭菜，提着热腾腾的打包盒，送到卢女士的手上。

“你们公积金的服务真的太周到啦，太热情了，中午不休息不吃饭还要给我们把事情办完”，卢女士脸上露出了笑容，频频称赞道。

通过这次延时服务，我们以后更要做到积极服务于民，把更多便捷，高效，温馨，体贴的服务送到群众心坎。延时服务暖人心，为民排忧不打烊，黄石市住房公积金中心将进一步树牢服务意识，不断提升便民服务水平。