2月6日下午,市住房公积金中心党组成员、副主任吴永学带队,做客东楚晚报“两会热线”,围绕市民关心的公积金缴存、提取、贷款等热点问题,进行了详细的解答和政策解读。此次活动旨在通过“两会”平台,进一步畅通市民与政府部门的沟通渠道,回应民生关切,提升公积金服务的满意度。
在长达一个小时的电话连线中,公积金中心共接听市民热线20余个。各科室负责人就市民朋友们提出的公积金旗舰店业务办理、灵活就业人员缴存公积金优惠政策、老旧住宅增设电梯提取公积金、公积金贷款政策的最新调整等相关问题进行了详细解答。
此次公积金中心做客“两会热线”,不仅解答了市民的疑惑,也收集了许多宝贵的意见和建议。公积金中心将以此活动为契机,进一步优化服务流程,提升服务质量,为市民提供更加高效、便捷的公积金服务。同时,加大政策宣传力度,通过多渠道向市民普及公积金知识,确保政策红利惠及更多群众。