方便职工“不断档” 优质服务“不打烊”

陈曦同志为办事职工办理业务

住房公积金中心提取业务经办人员利用清明假期值班时间为前来咨询的职工提供便利。

4月4日正值清明假期，一位行动不便的市民途经我中心杭州东路办公大楼，通过电动轮椅的协助缓缓进入大厅，此时我中心市民之家分中心提取业务经办人员陈曦同志正在办公室值班，看到有职工来访，陈曦同志热情接待并询问职工需要什么帮助。经了解，职工想办理低保提取，正好路过想咨询一下办理手续。陈曦同志耐心告知并提醒职工公积金业务办理网点在黄石市民之家，不在这里。得到答复后职工表示感谢并准备离开。此时，陈曦同志叫住了该职工，考虑到职工行动不便且无人陪同，只身前往市民之家可能存在安全风险，陈曦同志当面核对了职工身份信息后，主动添加职工微信，表示上班后将请示领导，看是否能为其提供便利，无需职工到现场。节后返工，陈曦同志第一时间将该情况上报领导，获得批准后，通过微信联系为该职工办理了低保提取业务，职工连连称赞。

住房公积金中心秉承“行政有矩 服务无距”的服务理念，用行动为春日绵绵细雨中添加了一丝暖意，滋养出一朵服务的花朵。目前，我中心在“手机公积金”APP推出了多种线上业务办理类型，今后，我中心将继续结合实际情况，推出更多线上便民服务，为广大缴存职工和企业提供便利。