思想破冰，服务贴心

阳新办事处深入贯彻“思想破冰”的总要求，积极开展优化政务服务工作，将优质服务落到实处，真正为住房公积金缴存职工提供便利。

近日，我市某企业职工樊某因意外事故不幸离世，同场的妻子陈某也受伤瘫痪在床，原本幸福美满的家庭突遭重创。办事处在得知这一情况后，主动安排工作人员前往阳新县白沙镇，来到樊某家中为其妻子办理提取住房公积金的服务。工作人员简要介绍了业务办理流程，并现场指导陈某使用“住房公积金”手机APP办理提取手续，手指一点，人脸识别，线上提交，即时办结。随着一阵清脆的短信提示音，提取资金已当场到账，陈某和家人都对公积金的优秀服务深表感激，同时也对高效便捷的线上服务赞叹不已。

在今后的工作当中，阳新办事处将坚持开展“破冰之旅”，内抓思想，外抓服务，为住房公积金缴存职工办实事，办好事。